5月8日
大连市住房公积金管理中心
发布
关于我市住房公积金
新业务系统上线试运行有关事宜的大连公告
尊敬的办事群众、相关单位:
2026年5月11日,公积告我市住房公积金新业务系统上线试运行。金最新系统对软硬件进行了全面升级改造,大连旨在推动我市住房公积金业务办理从信息化向数字化、公积告智能化转型。金最为给您提供更好的大连服务体验,现就系统试运行期间有关事宜向您进行温馨提示。公积告
一、金最系统运行磨合提示
新系统上线初期,大连尚处于运行磨合与数据适配阶段,公积告可能出现业务办理响应缓慢、金最页面卡顿、大连操作延迟等临时问题。公积告由此给您带来的金最不便,敬请您谅解,我们将全力做好技术保障,实时监测运行情况,快速排查处置堵点,全力保障系统平稳运行、顺畅提供服务。
二、错峰办理业务提示
新系统上线初期,线下服务大厅、线上服务渠道将迎来业务办理高峰,易出现排队等候时间较长、渠道拥堵等情况。为节省您的办事时间,提升办事效率,建议您合理规划业务办理时间,非紧急类业务,可适当延后办理,避开上线首周业务高峰时段,享受更优质高效服务。
三、线上服务优化提示
此次系统升级对服务渠道进行了整合,原住房公积金移动端App不再使用。请广大办事群众、相关单位通过大连市住房公积金管理中心微信服务号以及辽事通、全国住房公积金小程序、大连市政务服务网等线上渠道办理业务。
为了方便您快速了解界面布局和操作流程,我们将线上渠道登录方式及高频业务操作指南制作成短视频,您可在大连市住房公积金视频号以及本期另外两篇推送中查看。
四、业务咨询与问题反馈提示
系统试运行期间,若您在业务办理过程中遇到任何问题,可到我市各住房公积金服务大厅现场咨询,或拨打12329客服热线进行反馈。我们将安排专人及时答疑解惑、快速处置问题,全力保障您的业务办理需求。
系统优化升级作为提升住房公积金服务的重要举措,离不开广大办事群众、相关单位的理解与配合。请大家知悉上述事宜,合理规划办事安排。我们将不断完善系统功能、优化服务流程,全力为大家提供更优质、高效、便捷的住房公积金服务,让每一份对“家”的美好期待,都落地为触手可及的幸福生活。
大连市住房公积金管理中心
2026年5月8日